En medio de un escenario de transformación digital y disrupción en el mundo de los negocios, una encuesta reciente de Gartner -una consultora tecnológica responsable de entregar insights de mercado- señaló que las personas, el propósito, los precios y la productividad se encuentran entre los temas clave para los tomadores de decisiones de empresas.
La encuesta de Gartner encuestó a más de 400 líderes empresariales sénior sobre sus prioridades para 2022 y 2023. El resultado fue sorprendente, con variaciones significativas con respecto a años anteriores en los que se realizó la encuesta.
En este artículo, hemos resumido las principales prioridades para los directores ejecutivos este año. ¡Continúe la lectura!
Crecimiento
El crecimiento sigue siendo la prioridad de los CEOs más citada (51 %), pero se ha desacelerado este año. El análisis de Gartner relaciona esta disminución con el impacto de los problemas de la cadena de suministro, ya que es posible que los CEOs no se esfuercen tanto en aumentar la demanda si no pueden entregar productos al consumidor final.
Tecnología
Los temas relacionados con tecnologías emergentes como la digitalización, el e-commerce y la ciberseguridad ocupan el segundo lugar (34%). Para los CEOs, la pandemia ha resaltado el valor del trabajo remoto, el comercio electrónico y otros mecanismos digitales. Están preparados para mantener su enfoque en la tecnología.
Gestión de Talentos
La prioridad de los temas de la fuerza laboral como la retención de talentos, la contratación y la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) ha aumentado sustancialmente por segundo año consecutivo, colocándolo en un tercer lugar cercano (31%) y significativamente por delante de los problemas financieros, como rentabilidad, flujo de caja y captación de capital, e iniciativas corporativas, como M&A, cambio de estrategia y reestructuración.
Cuestiones Ambientales
Las cuestiones ambientales ocuparon el noveno lugar: el 9% de los encuestados lo mencionaron como una de sus tres principales prioridades.
Este puede ser un número absoluto relativamente pequeño, pero esta es la primera vez que la categoría se encuentra entre los 10 principales y refleja un aumento muy significativo en el interés. (Estaba en la posición 14 hace solo tres años y en la posición 20 hace siete años).
Los líderes empresariales ahora están bajo la presión de los clientes, inversores, reguladores y empleados para hacer más en la sustentabilidad ambiental, y los negocios sustentables se ven como una oportunidad para impulsar el negocio con eficiencia y crecimiento de los ingresos.
Inflación
La inflación es un problema de inicio repentino para muchos CEOs, y el 62% informa que espera que sea una preocupación persistente o a largo plazo. En este punto, la escasez de la cadena de suministro inducida por la pandemia y el gasto social del gobierno para ayudar a las personas en confinamientos y licencias estaban impulsando la inflación. La invasión de Rusia a Ucrania y las sanciones económicas resultantes han empeorado la situación. La interrupción del suministro de productos básicos de la región, como petróleo, gas, granos y neón, hará subir los precios en todo, desde restaurantes hasta semiconductores.
Como pudimos ver en la encuesta, las necesidades actuales del mercado hacen que sea una prioridad para los CEOs prestar mucha atención a las personas, los temas ambientales y la excelencia en la gestión para hacer frente al complejo escenario económico mundial.
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